Szolgáltatási feltételek

 I.LÉLEKTISZTÍTÓ KEZELÉS IGÉNYBEVÉTELÉHEZ 

Hatályos: 2025. október 1.

 

MIELŐTT KEZELÉSRE VAGY KÉPZÉSRE JELENTKEZIK, KÉRJÜK OLVASSA EL FIGYELMESEN A FELHASZNÁLÁSI FELTÉTELEKET!

Nyilatkozat: 

A Lélektisztító kezelés nem minősül az egészségügyről szóló 1997. évi CLIV. törvény (a továbbiakban: Eütv.)  3. § e) pontjában definiált egészségügyi szolgáltatásnak, nem gyógyítás, hanem fizikai közérzetjavító szolgáltatás. A Lélektisztító kezelés nem helyettesíti, hanem kiegészíti az orvosi kezelést. A Lélektisztító kezelés célja a testben lévő traumák feloldásával az energiaáramlás elősegítése és a szervezet természetes öngyógyító képességének aktiválása, amely nem pótolja vagy helyettesíti az orvosi felügyeletet/javaslatot.

Magyarországon a Livewhole Kft. rendelkezik a Lélektisztító technológia kizárólagos felhasználási jogával, aki Partnerei részére nem kizárólagos felhasználási és használati jogot enged határozatlan időtartamra a Lélektisztító Módszertan Magyarország területén történő hasznosítására.

 

 

                                                             I. LÉLEKTISZTÍTÓ KEZELÉS IGÉNYBEVÉTELÉHEZ

 

 

A jelen általános szerződési feltételek (a továbbiakban: „ÁSZF”) a Livewhole Kft. (a továbbiakban: „Felhasználó”) által a www.lelektisztito.hu honlapon népszerűsített „Lélektisztító” szolgáltatás (a továbbiakban: „Szolgáltatás”) igénybevételének feltételeit szabályozza.

 

1.    A Lélektisztító Módszertan jogosult Felhasználója (a továbbiakban Felhasználó)

Név: Livewhole Kft.
Székhely:  9094 Tápszentmiklós, Fő utca 38.
Cégjegyzékszám: 08 09 036309
Statisztikai számjel: 26697237-7311-113-08.

Adószám: 26697237-2-08
Email cím: 
hello@lelektisztito.hu

Weboldal: www.lelektisztito.hu

Bankszámlaszám:  1173700723721274
IBAN bankszámlaszám: HU2211737007237212740000000
0
Swift/BIC kód: OTPVHUHBXXX

Kezelő (a továbbiakban Szolgáltató)  

 

Kizárólag a Felhasználó által megbízott, a weboldalon a Kapcsolat menüpontban megjelenített (Kezelőink – kapcsolatfelvétel – Lélektisztító – Lehet jobb az életed!) és Partneri Megállapodással rendelkező természetes személy, aki a kezelést elvégzi. A kezeléseket a Partnerek önálló vállalkozásban végzik.

 

Kliens

Az a természetes személy, aki a kezelést igénybe veszi. 14 éven aluli gyermek esetén szülői felügyelet mellett, gondnokság alatt álló személy esetén a kísérő személy jelenlétében végezhető el a kezelés.

 

Kezelés = Lélektisztítás (a továbbiakban Szolgáltatás) 

A 2) pontban kerül részletesen ismertetésre.

 

2) A Szolgáltatás ismertetése

A Kezelő által nyújtott „Lélektisztítás” nem egészségügyi, nem gyógyító szolgáltatás, hanem fizikai közérzetjavító tevékenység. A Szolgáltatás célja, egy korábban kialakult, (nem megfelelő) fizikai, lelki, életviteli, kapcsolati probléma kedvező irányú befolyásolása. A kezelés  elősegítve a testben lévő energiaáramlást, aktiválja a szervezet természetes öngyógyító képességét. A Lélektisztítás nem helyettesíti az orvosi diagnózist, kezelést vagy terápiát. 

 

Szintén célja a kezelésnek, hogy támogassa a kliens lelki (mentális) egészségi állapotát, amit a WHO így határoz meg: a lelki (men­tá­lis) egész­ség a jól­lét ál­la­po­ta, amely­ben a sze­mély meg­va­ló­sít­ja ké­pes­sé­ge­it, meg tud bir­kóz­ni az élet stressze­i­vel, pro­duk­tí­van és ered­mé­nye­sen képes dol­goz­ni, és hoz­zá­já­rul­ni a kö­zös­ség mű­kö­dé­sé­hez.

 

A Lélektisztítás egy öt lépésből álló technológia, amelynek első 4 lépését tartalmazza a személyes vagy online kezelés. Az 5. lépés a negatív gondolati minták felülírását segítő eszközök rendelkezésre bocsátása. Ezek beszerzése és alkalmazása a Kliens saját feladata és felelőssége.

 

A meditációhoz a Kliens a kezelést követően úgy juthat hozzá, ha a minőségbiztosítási céllal részére kiküldött néhány kérdést tartamazó űrlapot kitölti. A meditációt ajánljuk lementeni saját eszközre (telefonra, laptopra), hogy az a Kliens számára a kívánt rendszerességgel meghallgatható legyen. A kezelés teljes folyamatáról és a technológia első 4 lépéséről a Kezelő ad részletes tájékoztatást az első kezelés alkalmával. A Szolgáltatás akkor is elvégzettnek minősül, ha a Kliens nem veszi igénybe vagy nem jut hozzá az 5. lépés eszközeihez.

 

Az, hogy kinek hány kezelés szükséges a várt eredmény eléréséhez, számos tényező befolyásolja (a Kliens egészségi állapota, a problémát okozó traumák száma, az egy alkalommal feloldható traumák száma – mennyit bír a teste?, mióta áll fenn a probléma, mert nem mindegy, hogy hetek vagy évtizedek óta, stb.), melyek egyénenként eltérőek. Van, aki már az első kezelés után jelentős változásról számol be, míg másoknak több kezelés szükséges az érzékelhető változáshoz. 

 

Tekintettel arra, hogy a Lélektisztítás egy energetikai kezelés, a testben energia átrendeződéssel jár, ami energiát igényel, így az esetleges enyhe mellékhatásai (hangulatingadozás, váratlanul beugró emlékképek, álmosság, fáradtság, vagy éppen álmatlanság, rossz álmok, fejfájás, stb. – egyénenként változó, hogy milyen reakcióval válaszol a test a traumák oldására) a kezelést követő néhány napban figyelhetők meg. 

A kezelt probléma típusától függően előfordulhat, hogy a tünet rövid időre felerősödik, majd hirtelen megszűnik, mintha elvágták volna. A kezelés a már meglévő problémák tartós felerősödését nem okozhatja, így amennyiben ilyet tapasztalna, írjon a hello@lelektisztito.hu e-mail címre, hogy megvizsgálhassuk az esetet. 

 

A Szolgáltatás igénybe vehető személyesen vagy online. 

 

A személyes kezelés a választott / ajánlott Kezelő telephelyén, online kezelés esetén a Kezelővel előre megbeszélt online felületen keresztül (pl. messenger videóhívás, vagy google meet) történik.

 

14 éves kor alatti gyermek csak vérszerinti vagy örökbefogadó szülője / nagykorú hozzátartozója / törvényes képviselője jelenlétében, gondnokság alatt álló személy esetén a kísérő személy jelenlétében végezhető el a kezelés.

 

Nagyszülő csak a gyermek szüleinek hozzájárulásával kérhet kezelést unokájának. 

A Kliens a szolgáltatást saját felelősségére veszi igénybe.

 

A Szolgáltatás igénybevételének feltétele a jelen ÁSZF elolvasása és elfogadása. 

 

 

3) Időpontfoglalás és lemondás szabályai 

Kezelésre a következők szerint lehetséges időpontot foglalni:

Az időpontot minden esetben a Kezelővel szükséges egyeztetni telefonon, online, vagy személyesen.

 

A lefoglalt időpont lemondása lehetőség szerint legkésőbb a kezelést megelőző napon 17:00 óráig történjen meg, hogy a Kezelőnek legyen lehetősége a felszabadult időpontról másik Klienst értesíteni. Egyes Kezelőknél heteket kell várni időpontra, így nem mindegy, hogy mennyi kihasználatlan alkalom vész el.

Későbbi lemondás vagy meg nem jelenés esetén a Kezelő felszámíthatja a teljes szolgáltatási díjat.

 

A Kliens késése esetén a kezelés ideje lerövidülhet, de ebben az esetben is a teljes díj fizetendő, hiszen a Kezelő a megbeszélt időponttól rendelkezésre állt, és nem biztos, hogy van lehetőség a következő Kliens érkezésére tekintettel a kezelés eredetileg tervezett befejezési idejét módosítani.

 

A Szolgáltatás átlagos időtartama 1,5 óra, ami az alábbi körülményektől függően eltérhet ettől:

– az első kezelés alkalmával a Kezelő a kezelés folyamatáról is részletes tájékoztatást ad, ami növelheti a kezelés időtartamát, további kezeléseknél azonban előfordulhat, hogy rövidebb ideig tart a kezelés.

– Attól függően, hogy hány trauma oldható fel egy alkalommal (ami a Kliens egészségi állapotától, az oldott traumák súlyosságától, egyéb egyedi tényezőktől függ) a kezelés lehet rövidebb vagy hosszabb is, mint 1,5 óra.

– A Szolgáltató a kezelés hosszától függetlenül mindig ugyanazt a díjat számítja fel.

A kezelés helyszínének címe, megközelítése, a parkolási lehetőség, és a bejutás módja az illetékes Kezelővel egyeztetendő.

 

 

4) Díjak és fizetési feltételek

A szolgáltatás díja személyes és online kezelés esetén is 25.000 Ft.-, amelyből bizonyos esetekben promóciós kuponokkal kedvezmény vehető igénybe. 

Személyes kezelés esetén csak készpénzes fizetésre, vagy helyszínen történő azonnali átutalásra van lehetőség (de az adott Kezelővel történt előzetes egyeztetés esetén esetleg bankkártyával is megoldható). 

 

Online kezelés esetén a Kezelő által előzetesen kiküldött díjbekérő alapján átutalással szükséges megfizetni a szolgáltatás díját a kezelés napját megelőző nap 24:00 óráig. A kezelés elvégzésére a megbeszélt időpontban csak abban az esetben kerül sor, ha a szolgáltatás díja a megadott határidőig megfizetésre került.  

 

A kezelés igénybevétele után annak díja nem kérhető vissza.

 

Tekintettel arra, hogy minden Kezelő saját vállalkozás keretében végzi Lélektisztító tevékenységét nyugta vagy számla kiállítására minden befizetést követően az adott Kezelő kötelezett.

 

Ez alól kivételt képez az a Kezelő, aki tevékenységét a Livewhole Kft.-vel kötött egyszerűsített foglalkoztatási jogviszonyra irányuló szerződés alapján végzi. Ebben az esetben a kezelés díját – személyes és online kezelés esetén is – a Livewhole Kft. által küldött díjbekérőn szereplő adatoknak és határidőnek megfelelően szükséges befizetni. A kezelés csak abban az esetben végezhető el, ha a szolgáltatás díja a kezelés napját megelőző nap 24:00 óráig megfizetésre került. 

 

5) Egészségi állapotra vonatkozó felelősségi nyilatkozat 

A Kliens köteles tájékoztatni a Kezelőt az egészségügyi állapotáról, amely befolyásolhatja a szolgáltatás igénybevételét.

 

A Kezelő fenntartja a jogot a szolgáltatás megtagadására, vagy személyes kezelés helyett online kezelést végezni, ha a Kliens egészségi állapota alapján a kezelés / személyes kezelés ellenjavallt (pl. láz, fertőző betegség, nagyon súlyos állapot).

A Kezelő nem felel azokért a károkért, amelyek abból erednek, hogy a Kliens valótlan adatokat közölt egészségi állapotáról. 

6) Panaszkezelés

A Szolgáltatással kapcsolatos reklamáció benyújtására kizárólag a Kliens (kiskorú gyermek, vagy cselekvőképtelenné nyilvánított személy esetén vérszerinti vagy örökbefogadó szülője, vagy törvényes képviselője) jogosult.

Kliens a Szolgáltatással kapcsolatos panaszait a következő módokon jelezheti:

  • a kezelést követően részére vagy nagykorú képviselője részére megküldött értékelő űrlap kitöltésével, a kezelést követő 5 napon belül,
  • a hello@lelektisztito.hu e-mail címre írt levelében a kezelést követő legkésőbb 14 napon belül. 
  • a következő szervekhez fordulva: 

Győr-Moson-Sopron Vármegyei Békéltető Testület

Címe: 9021 Győr, Szent István út 10/a.

Telefonszáma: (96) 520-217

Elnök: Dr. Bagoly Beáta

Honlap cím: https://gymsmkik.hu/bekelteto

E-mail cím: bekeltetotestulet@gymskik.hu

 

7) Kártérítési felelősség kizárása

A Szolgáltató a szolgáltatással összefüggésben bekövetkező károkért való kártérítési felelősségét az irányadó jogszabályok által lehetővé tett legteljesebb mértékben kizárja.

 

8) Adatvédelem (GDPR)

A Szolgáltató a Kliens személyes adatait (név, elérhetőség, időpontfoglalás adatai) az adatvédelmi jogszabályoknak (GDPR) megfelelően kezeli.

Az adatok harmadik félnek nem kerülnek átadásra, kivéve 

  • minőségbiztosítási okokból a Felhasználó részére
  • OTP Mobil Kft. részére (A továbbított adatok köre az alábbi: név, lakcím, adószám. Az adatfeldolgozó által végzett adatfeldolgozási tevékenység jellege és célja a  SimplePay Adatkezelési tájékoztatóban, az alábbi linken tekinthető meg: http://simplepay.hu/vasarlo-aff
  • törvényi kötelezettség esetén.

A Kliens jogosult tájékoztatást kérni adatai kezeléséről, kérheti azok helyesbítését vagy törlését.

 

9) A szerződés hatálya

Az Általános Szerződési Feltételek határozatlan időtartamra jött létre és mindaddig hatályos, amíg a Felhasználó azt vissza nem vonja vagy módosítja.

A jelen Általános Szerződési Feltételek időről időre felülvizsgálhatók a jelen dokumentum frissítésével, ezért rendszeresen ellenőrizze a mindenkori aktuális feltételeket, amelyek elfogadása szükséges a Kezelés elvégzéséhez.

 

10) Irányadó jog és záró rendelkezés

 

A jelen ÁSZF-ben nem rendezett kérdések tárgyában a Ptk. és az egyéb hatályos magyar jogszabályok vonatkozó rendelkezései irányadók.